Dawaco is volledig menugestuurd. Dit houdt in dat de invoer, instellingen, rapportages en import/export van gegevens met behulp van menuopties vorm is gegeven.

Binnen een organisatie zijn de taken aan verschillende medewerkers toegekend. Deze zullen dan ook binnen Dawaco verschillende menuoptie wel en niet mogen gebruiken. Daarom kent Dawaco veelal de volgende gebruikersprofielen:
• Applicatiebeheerder
• Databeheerder
• Invoerder en
• Raadplegers

De applicatiebeheerder heeft als taken:
• Communicatie met de afdeling ICT
• Communicatie met Royal Haskoning
• Ondersteuning van de overige gebruikers en
• Onderhoud de instellingen van Dawaco
Voor de applicatiebeheerders zijn alle menuopties beschikbaar.

De databeheerder verzorgt de import van gegevens en voert de controles uit. Vaak zijn de applicatiebeheerder en de databeheerder dezelfde persoon.

Veldmedewerkers voeren vaak grondwaterstand- en kwaliteitgegevens in. Deze medewerkers hebben toegang tot de invoer- en rapportage opties.

De raadplegers zijn veelal de beleidsmedewerkers en onderzoekers. Zij beschikken alleen over de rapportageopties en zijn daarmee “read only” gebruikers.